東京支社 テクニカルサポート
自社開発の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。
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勤務時間
月~金(完全週休2日制)
※シフト制を採用(出社時間:主に9:00、10:00)
※対応の幅が広がってくると、遅番(12:00)の可能性もあります。 -
休日・休暇
年間休日120日
休日:土日 祝祭日 休み
※月0~2回程度、休日出勤していただく事があります。
休日出勤した場合、代休または休日出勤手当が提供されます。
休暇:夏季、年末年始
有給休暇:入社半年経過時 10日 -
待遇・福利厚生
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 定期健康診断(年1回)
- インフルエンザ予防接種費用全額補助
- 産前産後休暇制度
- 育児短時間勤務制度
- 入社時の引越し手当
- SMBCオンラインビジネスセミナー受講可能制度
- Wantedly Perk(様々なジャンルの1,000以上のサービスをお得に使えます)
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給与条件
【年収】
426万円~(給与26万円~)
※賞与6ヶ月の場合
【年収例】※前期(令和6年5月期)の支給実績
- 43歳 839万円(9年目)営業
- 37歳 741万円(7年目)営業
- 36歳 813万円(9年目)技術
- 33歳 828万円(8年目)技術
- 32歳 738万円(8年目)技術
- 30歳 626万円(6年目)営業
- 29歳 585万円(5年目)技術
- 29歳 561万円(4年目)営業
- 27歳 502万円(2年目)営業
- 26歳 506万円(4年目)技術
- 25歳 465万円(3年目)技術
- 25歳 409万円(2年目)営業
【雇用形態】
- 正社員(期間の定め:無)
【詳細】
- 固定残業代20.5時間~/月が含まれます。(超過分別途支給)
※固定残業代は職務手当に相当しており、各人により異なります。
金額も時間も当社給与基準の下限で記載しております。 - 経験、スキル、前職給与を考慮します。
【試用期間】
- 有 4ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
【昇給・賞与】
- 昇進 昇給:年1~2回
- 賞与6ヶ月(年2回:5月、12月)※業績により変動
※支給実績:年間6ヵ月以上(過去10年間の入社後1年未満を除く全正社員の平均支給実績)
【諸手当】
- 家族手当(子ども一人につき月1万円支給)
- 管理職手当
- 住宅手当(交通費含み一律月4万円支給)
- 出張手当
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必須条件・スキル
- 専門学校または短大卒以上
- PCの基本的な知識、スキルをお持ちの方
(ITパスポートレベルを想定)
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歓迎条件・スキル
- 何らかの医療系業務の経験をお持ちの方
- 何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持ちの方
(工程・経験年数・言語は不問) - 電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験をお持ちの方
(具体的には営業・サポート・インストラクション等)
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その他勤務条件に関する備考
【研修・教育制度】
独自性の高い製品ですので、入社時にITや医療業界、製品についての詳しい知識は必要ありません。
入社後最初の1ヶ月間は座学を中心に、システムについて隅々まで学んでいただき、
その後はOJTを経て実務を学んでいただきます。
一通りの業務が出来るようになれば独り立ちとなります。(早い方で2~3ヶ月程度)
独り立ち後もあなたの成長スピードに合わせて仕事を割り振りますので、着実に知識とスキルを身に着けていただけます。
さらに、希望のSMBCオンラインビジネスセミナーを会社負担でいつでも受講できます。