導入からアフターフォローまでをお任せ。それがフィールドエンジニアです。
フィールドエンジニアのお仕事
医療機関向け予約管理システム 『ドクターキューブ』の導入・設置・運用サポート
業界シェアNo.1 の診療予約システム『ドクターキューブ』を、医療機関向けに導入～アフターフォローまでをお任せします。※製品が稼働した後は、社内のテクニカルサポートがフォローを引き継ぎます。
具体的には
- 初期設定の為に医師や病院担当者と打ち合わせ
- 医療機関へのシステム設置、動作確認
- システムの操作方法の説明
- システム導入後の運用保守サポート、電話サポート
※開発・営業・サポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※社用車はプリウスまたはシャトル
担当顧客
担当エリアの医療機関となります。地域密着の個人クリニック規模で全国10万件あります。 診療予約システム市場において、業界トップのシェアを持つ当社は既に5000件以上のお客様に導入いただいておりますが、さらに多くのお客様へお届けするために、今後も拡販を続けて参ります。
期待すること
当社では、顧客の期待を上回る製品によって、感動を提供することをミッションとしています。 エンジニアであっても医師、看護師や患者様の声をただ聞くだけでなく、開発や営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。
また、成長中の会社※なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。
※当社は2022年3月、英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「2022年アジア太平洋地域の急成長企業トップ500社」にランクインいたしました。
先輩社員からの熱いメッセージ
募集要項
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勤務時間
月～金（完全週休2日制）
フレックスタイム制（標準就業時間 8時間）
※部署毎、職種毎に別途定める規定に従うものとします。
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休日・休暇
年間休日120日
休日：土日 祝祭日 休み
※月0～2回程度、休日出勤していただく事があります。 休日出勤した場合、代休または休日出勤手当が提供されます。
休暇：夏季、年末年始
有給休暇：入社半年経過時 10日
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待遇・福利厚生
- 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
- 定期健康診断（年1回）
- インフルエンザ予防接種費用全額補助
- 社用PC
- 社用ノートPC貸与
- 社用携帯(iPhone)貸与
- 受動喫煙対策あり ※原則屋内禁煙
- 産前産後休暇制度 ※実績多数
- 育児短時間勤務制度 ※実績多数
- 入社時の引越し手当 ※条件あり
- SMBCオンラインビジネスセミナー受講可能制度（会社負担で受講可能）
- Wantedly Perk
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給与条件
【年収】
- 東京 384.4万円～（給与26万円～）
- 大阪 372.4万円～（給与25万円～）
【年収例】※前期（令和5年5月期）の支給実績
- 42歳 733万円（8年目）営業
- 39歳 693万円（6年目）技術
- 36歳 669万円（6年目）営業
- 31歳 676万円（7年目）技術
- 29歳 553万円（6年目）営業
- 29歳 536万円（5年目）技術
- 29歳 472万円（3年目）営業
- 27歳 461万円（3年目）技術
【雇用形態】
- 正社員（期間の定め：無）
【雇用形態】【詳細】
- 固定残業代25時間/月が含まれます。（超過分別途支給）
- 経験、スキル、前職給与を考慮します。
【試用期間】
- 有 4ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）
【昇給・賞与】
- 昇進 昇給：年1～2回
- 賞与：年2回
【諸手当】
- 家族手当（子ども一人につき月1万円支給）
- 管理職手当
- 住宅手当
- 出張手当
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必須条件・スキル
- 専門学校または短大卒以上
- PCの基本的な知識、スキルをお持ちの方 （ITパスポートレベルを想定）
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歓迎条件・スキル
- 何らかの医療系業務の経験をお持ちの方
- 何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持ちの方 （工程・経験年数・言語は不問）
- 電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験をお持ちの方
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その他勤務条件に関する備考
【研修・教育制度】
独自性の高い製品ですので、入社時にITや医療業界、製品についての詳しい知識は必要ありません。入社後最初の1ヶ月間は座学を中心に、システムについて隅々まで学んでいただきます。
納品研修などを経て、2ヶ月目以降は先輩社員に同行しOJTで実務を学んでいただきます。
一通りの業務が出来るようになれば独り立ちとなります。（早い方で2～3ヶ月程度）
独り立ち後もあなたの成長スピードに合わせて仕事を割り振りますので、着実に知識とスキルを身に着けていただけます。
さらに、希望のSMBCオンラインビジネスセミナーを会社負担でいつでも受講できます。