募集情報

大阪本社　テクニカルサポート

自社開発の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。

  • 勤務時間

    月～金（完全週休2日制）
    ※シフト制を採用（出社時間：8:30、9:00、10:00）
    ※対応の幅が広がってくると、早番（8:00）、遅番（12:00）の可能性もあります。

     

     

  • 休日・休暇

    年間休日120日
    休日：土日 祝祭日 休み
    ※月0～2回程度、休日出勤していただく事があります。
    　休日出勤した場合、代休または休日出勤手当が提供されます。
    休暇：夏季、年末年始
    有給休暇：入社半年経過時 10日

  • 待遇・福利厚生

    • 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
    • 定期健康診断（年1回）
    • インフルエンザ予防接種費用全額補助
    • 産前産後休暇制度
    • 育児短時間勤務制度
    • 入社時の引越し手当
    • SMBCオンラインビジネスセミナー受講可能制度
    • Wantedly Perk（様々なジャンルの1,000以上のサービスをお得に使えます）

  • 給与条件

    【年収】

    414万円～（給与25万円～）

    ※賞与6ヶ月の場合

    【年収例】※前期（令和6年5月期）の支給実績

    • 43歳　839万円（9年目）営業
    • 37歳　741万円（7年目）営業
    • 36歳　813万円（9年目）技術
    • 33歳　828万円（8年目）技術
    • 32歳　738万円（8年目）技術
    • 30歳　626万円（6年目）営業
    • 29歳　585万円（5年目）技術
    • 29歳　561万円（4年目）営業
    • 27歳　502万円（2年目）営業
    • 26歳　506万円（4年目）技術
    • 25歳　465万円（3年目）技術
    • 25歳　409万円（2年目）営業

    【雇用形態】

    • 正社員（期間の定め：無）

    【詳細】

    • 固定残業代20.5時間～/月が含まれます。（超過分別途支給）
      ※固定残業代は職務手当に相当しており、各人により異なります。
      　金額も時間も当社給与基準の下限で記載しております。
    • 経験、スキル、前職給与を考慮します。

    【試用期間】

    • 有　4ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

    【昇給・賞与】

    • 昇進 昇給：年1～2回
    • 賞与6ヶ月（年2回：5月、12月）※業績により変動
      ※支給実績：年間６ヵ月以上（過去10年間の入社後１年未満を除く全正社員の平均支給実績）

    【諸手当】

    • 家族手当（子ども一人につき月1万円支給）
    • 管理職手当
    • 住宅手当（交通費含み一律月3万円支給）
    • 出張手当

  • 必須条件・スキル

    • 専門学校または短大卒以上
    • PCの基本的な知識、スキルをお持ちの方
      （ITパスポートレベルを想定）

  • 歓迎条件・スキル

    • 何らかの医療系業務の経験をお持ちの方
    • 何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持ちの方
      （工程・経験年数・言語は不問）
    • 電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験をお持ちの方
      （具体的には営業・サポート・インストラクション等）

  • その他勤務条件に関する備考

    【研修・教育制度】

    独自性の高い製品ですので、入社時にITや医療業界、製品についての詳しい知識は必要ありません。

    入社後最初の1ヶ月間は座学を中心に、システムについて隅々まで学んでいただき、
    その後はOJTを経て実務を学んでいただきます。
    一通りの業務が出来るようになれば独り立ちとなります。（早い方で2～3ヶ月程度）
    独り立ち後もあなたの成長スピードに合わせて仕事を割り振りますので、着実に知識とスキルを身に着けていただけます。
    さらに、希望のSMBCオンラインビジネスセミナーを会社負担でいつでも受講できます。